F. A. Q.
In welcher Sprache finden die Sessions statt?
Aktuell bieten wir unsere Coachings ausschließlich auf Englisch an. Da die meisten Remote Jobs fließende Englischkenntnisse voraussetzen, bereiten wir dich so optimal auf deine Jobsuche vor.
Was ist ein Discovery oder Intro Call? / Welches Coaching brauche ich?
Das hängt von deinen Bedürfnissen ab. Wir verstehen, dass deine Situation einzigartig ist, und es kann verwirrend sein, herauszufinden, was dir am meisten hilft. Ein Discovery Call mit dem Coach wird dir helfen, Klarheit zu schaffen, während du deine aktuellen Herausforderungen besprichst und dich für ein Angebot entscheidest. Es ist ratsam, einen Discovery Call vor einem Coachingservice zu buchen.
Ich habe mich entschieden. Wie buche ich eine Session?
- Wähle einen Service aus, den du buchen möchtest,
- Wähle eine Zeit aus, die für dich funktioniert,
- Bestätige deine persönlichen und Zahlungsinformationen, um die Buchung abzuschließen
- Unmittelbar nach der Buchung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail
- Klicke am Tag der Session auf den Link in deinem Kalender und lade zur vereinbarten Zeit zu deiner virtuellen Session ein! Vergewissere dich, dass du vorab die Videosoftware downloadest.
Die gewählte Zeit funktioniert für mich nicht mehr. Wie kann ich eine Session verschieben?
Du kannst eine Session bis zu 48 Stunden vor deinem Termin verschieben. Um einen neuen Termin zu vereinbaren, öffne deine Kalendereinladungs-E-Mail und klicke auf den Link „Termin verschieben“ – du kannst dann einen neuen Termin auswählen.
Wie lange dauert es, bis der Coaching-Prozess abgeschlossen ist?
Die Dauer des Coachings hängt von dem Angebot ab, für das du dich entscheidest. Die 1-on-1-Videoanruf-Sitzungen dauern zwischen 30-60 Minuten. Außerdem dauert es für den Lebenslauf und die LinkedIn-Profilüberprüfung normalerweise 1-2 Wochen, bis die Bearbeitungen abgeschlossen sind, abhängig von deinem Zeitplan und dem Zeitplan des Coaches.
Ich habe meine Meinung geändert. Wie kann ich meine Session stornieren?
Du kannst bis zu 48 Stunden vor deinem Termin stornieren und erhältst den vollen Betrag zurückerstattet. Dazu musst du einfach das Meeting in deinem Kalender absagen und deinem Coach per E-Mail mitteilen, dass du nicht mehr teilnehmen kannst. Sobald dein Coach bestätigt, dass er deine Absage gesehen hat, beginnen wir mit der Bearbeitung deiner Rückerstattung.
Wenn du weniger als 48 Stunden im Voraus absagst, können wir dir leider keine Rückerstattung anbieten. Unser Coach beginnt 48 Stunden vor jeder Session mit der individuellen Vorbereitung, einschließlich der Zusammenstellung von Tools und Ressourcen, die auf das Gebiet und die Umstände des Coachees zugeschnitten sind.
Was ist, wenn ich mit meiner Coachingsession nicht zufrieden bin?
Sobald eine Session abgeschlossen ist, gibt es keine Rückerstattung mehr. Wir empfehlen dir dringend, während oder nach der Sitzung Fragen, Bedenken oder Kommentare an deinen Coach zu richten. Dein Coach wird mir dir daran arbeiten deine Erfahrung zu verbessern und sicherzustellen, dass du von deinem Coaching profitieren kannst. Wir sind immer offen für Feedback und Vorschläge.
Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Nur wenn eine Stornierungsanfrage mindestens 48 Stunden vor deiner gebuchten Session eingeht, bekommst du eine volle Rückerstattung.
